心塞！北流一老板被周边村民投诉，还...

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2022年元旦之际，来自北流的钟某在民乐镇三角坡位置经营了一家休闲吧，开张后生意还算红火，既能赚点小钱养活家人，又能为当地提供就业岗位。然而经营了一段时间后，却因休闲吧噪音扰民遭到周边村民投诉，导致民乐派出所和民乐市场监督管理所等相关部门出面协调。钟某深知噪音问题必须根治，于是采取隔音措施尽量降低噪音。

今年1月21日，罗某在朋友圈得知钟某有隔音装修需求，主动联系钟某帮其加装隔音设备，两人很快订立隔音工程施工承揽合同，约定由罗某包工包料为钟某制作吧台隔音天花、隔墙、入口玻璃门，工程全款为24600元，钟某支付了定金9000元。1月31日工程完工，因钟某不满意隔音效果拒付工程尾款，双方发生纠纷。罗某于2月7日向民乐镇人民调解委员会申请调解，要求钟某按照合同约定支付余下的15600元工程款。

民乐司法所组织双方到镇人民调解委员会进行了调解。罗某向调解员反映，钟某一开始没有提出要达到90%的隔音效果，是在采购好施工材料后才新增加的要求，然而材料费已经投入进去；钟某认为装修好后下雨的声音还是听得很清晰，未达到预期的隔音效果，不愿付尾款。调解员归纳双方的争议焦点为，钟某要求达到90%的隔音效果。

在对两人分开调解的过程中，调解员又了解到，钟某当初看到民乐镇缺乏休闲项目的经商契机，大老远从玉林过来投资，只想本本分分做点小生意，先是被村民投诉，后来花钱装修达不到理想效果与罗某产生纠纷，接二连三的事情让钟某感到压力很大，心里十分委屈。

调解员表示很能理解他的感受，并跟钟某解释，90%的隔音效果在法律上很难认定，如果要走诉讼程序，还得请专业的鉴定机构才能评定，会消耗更多时间和金钱成本，同时也引导钟某尽量调整营业时间避免出现扰民现象。经过调解员耐心劝导，打破了钟某的心理防线，钟某逐渐接受了调解员的建议。

经过民乐司法所的不懈努力，钟某和罗某达成了和解协议，钟某支付15600元工程尾款给罗某，罗某为休闲吧旁边住户房屋的四扇窗户加装玻璃并密封好，以降低噪音的影响。

当前，民乐镇党委、政府鼓励支持外地人到民乐镇经商投资，促进当地经济发展，民乐司法所通过人民调解，积极帮助民间商家解决难题、化解纠纷，为当地商家经营发展创造了良好的法治环境。

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