基层，是国家治理的最末端，也是服务群众的最前沿。基层干部作为党和政府联系群众的桥梁与纽带，其工作成效直接关系到群众的获得感、幸福感和安全感。在新时代背景下，基层干部唯有善用“真心、耐心、匠心”，才能真正走进群众心里，增强与群众的粘性，凝聚起推动基层发展的强大合力。
真心，是拉近干群关系的基石。“感人心者，莫乎于情。”基层干部只有怀揣对群众的真心，将群众之事当作自己的事，才能赢得群众的信任与支持。焦裕禄在兰考任职时，为治理“三害”，不顾身体病痛，深入基层，访贫问苦，与群众同甘共苦，用真心换来了群众的爱戴与拥护，成为了人民心中不朽的丰碑。反观当下，仍有部分基层干部对待群众冷硬横推，将群众的诉求当作麻烦，这种行为严重损害了干群关系。基层干部应时刻牢记为人民服务的宗旨，放下架子、扑