到北流的加班班车有问题，没法解决，没人管的，投诉也没有用...？

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订的上午十点的汽车票广州东站客运站—北流，十点上车，十点半发车，之后汽车直接开去广东省汽车站接了一拨人，大概十一点发车，之后大巴车开到了肇庆市，我就睡了会，醒来发现大巴车又开回了广东省汽车站，看了时间已经一点半了，如果按原定时间，我下午三点就会到达北流，我直接懵了，以前坐车从没遇到过这种情况，问了司机，司机说这边还有十几个客要接，我订的上午上午十点的车，不是下午一点半，过了三个半小时我还在广州，如果知道是这种情况我段不可能订你这班车 ，车上乘客也反映不满，司机还说不接这十几个人让他们怎么办，你们为了接这十几个客的钱，浪费了我们三个半小时，司机说是上面领导安排好的，有问题让我们找领导，请问一下找哪位领导解决？我们的时间不是钱，车上其他乘客说这是加班车，没法解决，没人管的，投诉也没有用，随后我拨打了消协电话投诉 ，这种乱象真就没人管？

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